托管班市场一直都是非常大的,但是很多看好这方面的创业者、投资者对于自己如何运营好托管班并没有一个清晰的运营计划,今天,小编就来为大家支招,帮助投资者顺利运营托管班。
1、教学管理,保障教学质量的输出
教学工作是托管班生存的命脉,加强托管班的教学管理,是托管班是否能顺利运营的大事要事,因此,首先要为自己的托管班制定一个切实可行的教学管理计划,按照计划推动托管班各项工作有序开展。
2、服务贴心,给家长留下安心印象
家长的满意和认可是托管班能否长久运营下去的关键,在日常工作中,托管班的老师要和学生家长打好关系,积极向他们征求对托管班的意见,了解他们的需求,在日常教学工作中,加以改进和创新,做到让家长放心,让家长满意。
3、制定规章制度,做好人际关系
托管班的老师代表着我们的形象,作为直接和家长接触的一线教学人员,在上岗前,托管班经营者就要制定好规章制度和奖罚制度。在经营出现问题时,虚心听取员工的意见,做好人际关系等方面的处理。每个员工的心性不同,工作方式也不同,所以因人而异的管理方案很重要。
4、吸引学生,注重老学员续费工作
经过市场调研显示,开发一个新学员所花费的人力和财力,是留住一个老学员的6倍,因此,在招生工作中,要注重老学员再续费工作,可以通过老学员报名优惠来留住他们,例如:报名一科送一科,报名两科即可学习三科的内容;并且老学员在报名时,对学费采取优惠措施。
5、老带新,积极开发新学员
新血液的补充是托管班长久发展的基石,在自己宣传招生的基础上,可以利用托管班现有的学生力量来壮大招生队伍,让他们向自己的同学和朋友宣传,托管班对于“老带新”提供优惠,让更多的学生知道我们,选择我们。