“新老师成长慢”“员工积极性难调动”“部分老师配合度低”“非专业老师难管理”“自己上课没精力管团队”…… 提起托管机构的师资管理,不少校长都直呼 “难!难!难!”,想统一人心更是难上加难。
其实,师资管理并非无迹可寻,掌握授权、认可、建议这三板斧,就能化被动为主动,打造出一支凝聚力强、执行力高的教师团队。
一、 学会授权:放手不放任,让老师在实践中快速成长
很多校长总觉得 “这事没人比我做得好”,习惯事必躬亲,结果自己累得焦头烂额,老师却得不到锻炼,成长缓慢。真正的管理,是懂得放手授权,给老师施展才华的空间。
1. 舍得授权,放下心理障碍
校长要明确:授权不是放任不管,而是给老师锻炼的机会。如果凡事都亲力亲为,不仅自己精力透支,还会让老师产生 “做不做都一样,反正校长会兜底” 的依赖心理,久而久之丧失主动性。
2. 读懂真正的授权:信任是前提
授权的核心是信任。管理者布置任务后,要相信老师有能力完成,哪怕过程中出现偏差,也应等任务结束后再提出改进建议,切忌在执行过程中指手画脚。频繁的干预会打击老师的自信心,让他们觉得 “自己怎么做都不对”,最终失去做事的热情。
3. 掌握授权的正确方法
授权不是简单的 “把事丢出去”,而是有章法的流程:
布置任务时,给予支持与鼓励:明确告诉老师 “学校会全力支持你”“有困难随时找我”“你很优秀,我相信你能做好”,消除老师的后顾之忧。
公开明确权责,助力老师推进工作:在全体教师会议上宣布:“这项任务由 XX 老师全权负责,大家要听从她的安排,有疑问直接找她沟通,她解决不了的再反馈给我。” 这样既能让被授权的老师获得尊重与底气,也能让其他老师明确配合方向。
4. 授权的两大注意事项
责任到人,避免推诿:每一项任务都要明确具体负责人,确保出现问题时能快速找到对接人,杜绝 “人人有责,最终人人无责” 的现象。
任务量化,明确期限:布置任务时要清晰说明要求,比如 “X月X日下午X点前,将本周的学生辅导总结以文档形式提交给我”,越具体的指令,越能提高执行效率。
二、 学会认可:发现闪光点,用赞美激活团队内驱力
美国作家戴尔・卡耐基在《人性的弱点》中写道:人类本质里最深远的驱动力就是 “希望具有重要性”。对老师而言,被看见、被认可,就是最有效的激励。
1. 了解员工,是认可的基础
托管机构的核心使命之一,是 “促进员工幸福生活”。如果管理者连团队成员的性格特点、优势短板都不了解,何谈引导与激励?只有走进老师的工作与生活,才能真正做到知人善任。
2. 善于发现,挖掘老师的隐藏优势
每位老师都有自己的闪光点,关键在于管理者是否有一双善于发现的眼睛。一次手链编织培训中,四位老师展现出截然不同的表现:有的学得快还主动探索新方法,有的技术好还热心帮助同事,有的进度慢却反复尝试绝不放弃,有的遇到瓶颈果断换思路。
大多数人可能会盯着老师的不足,但有经验的管理者却能从中看到优势:学得快的老师动手能力强、学习力突出,适合承担创新性任务;乐于助人的老师有团队精神、责任心强,适合协调团队协作;坚持到底的老师毅力过人,适合负责需要长期坚守的工作;灵活变通的老师勇气可嘉,适合攻克棘手难题。
就像《西游记》中的师徒四人,各有长短却能互补,最终成功取经。管理者要做的,就是将老师的优势与工作岗位精准匹配,让每个人都能发挥最大价值。
3. 掌握表扬技巧,让认可直达人心
表扬是低成本、高回报的激励方式,不同的表扬形式,能带来不同的效果:
面对面表扬,及时又真诚:发现老师的闪光点时,当场表达认可。比如 “你这个辅导方案太有创意了”“你最近的续班率很高,太厉害啦”“刚才路过教室,听到你上课充满激情,学生都听得很认真”。
文字表扬,温暖又走心:不方便当面表扬时,一条微信、一条短信,能让老师感受到被重视。比起随口的夸赞,文字形式的认可更显真诚,也更能让老师珍藏这份鼓励。
公共表扬,放大荣誉感:在全体会议、教职工聚餐或班级工作群里公开表扬,既能让被表扬的老师收获成就感,也能为其他老师树立榜样。
背后表扬,传递深层肯定:在和上层领导沟通,或与其他老师聊天时,夸赞某位老师的工作表现。当这些话传到当事人耳中时,带来的鼓舞远比当面表扬更强烈。
三、 学会建议:委婉提改进,让老师乐于接受并成长
管理不是 “挑错批评”,而是 “帮人改进”。当老师的工作出现问题时,生硬的指责只会引发抵触情绪,而巧妙的建议,才能让老师心悦诚服地接受并调整。
1. 私下建议,照顾老师的自尊心
非原则性的小问题,点到为止即可;如果问题反复出现,一定要私下沟通。没有人喜欢被当众批评,私下交流既能保护老师的颜面,也能让沟通更顺畅。
提建议时,不妨换个角度:不说 “你这里做得不好,应该那样改”,而是说 “我听 XX 老师上课的时候,用了 XX 方法,学生反响很好,你可以参考一下”。借助他人的成功经验给出建议,比直接说教更容易让人接受。
2. 巧妙建议,用肯定铺垫改进方向
对老师提建议,不能照搬 “先表扬后批评” 的学生教育模式,否则会让老师觉得 “前面的表扬都是客套,后面的批评才是重点”。
更有效的方式是:先肯定老师的工作亮点,再用启发的语气引出建议。比如 “你这次的家长沟通会整体做得很到位,尤其是学生进步案例的分享特别精彩。我还有个小想法,不知道可行不可行?” 当老师主动追问时,再顺势提出改进建议,老师会更愿意倾听和采纳。
3. 及时建议,避免问题扩大化
如果老师在工作中出现的问题可能影响教学质量或学校声誉,一定要及时沟通,不能拖延。比如家长对老师的辅导方式提出质疑时,管理者要第一时间和老师对接,给出具体的改进建议,帮助老师化解危机。
及时的建议不仅能避免问题恶化,还能让老师感受到管理者的支持,从而更有信心面对工作中的挑战。
托管机构的师资管理,说到底是 “人心的管理”。学会授权,给老师成长的舞台;学会认可,给老师前行的动力;学会建议,给老师改进的方向。做好这三件事,就能破解管理难题,让团队拧成一股绳,助力机构稳步发展。
在下方留下您的联系方式免费领取办学实用干货
【01】托管机构招生续班话术(全套)
【02】托管机构招生续班方案(全套)
【03】托管机构开学大礼包(全套)
【04】寒假机构招生方案(全套)
【05】托管新手运营指南(全套)
【06】托管机构午托晚托指导(全套)
【07】培训机构全套实用表格333张(全套)
【08】节日方案(端午|中秋|教师|清明|母亲节|父亲节|元旦节)