公开课是展示学校“肌肉"的机会,托管班做好前期准备工作,策划好流程,安排好攻单人员,一般会有很大的收获。
1、公开课前期的电话沟通。
首先告知家长,我们托管班周六下午有免费公开课,可以带孩子来试听,家长感兴趣后,约定好时间,周五再给家长打电话确定时间,周六开课前一个小时再打一次电话,等候家长的到来。
2、公开课中期的沟通。
家长到来后的前台接待。端茶倒水、登记学生信息、闲聊学生的兴趣爱好,试听课开始,孩子家长同进教室,课程中多关注孩子,多让孩子发表见解,孩子答对奖励分数或可爱小文具橡皮等。课程结束进行总结,多表扬少批评。
3、公开课后的逼单。
下课后,一位老师(代课老师)与孩子家长沟通试听情况,老师奖解孩子的不足之处,以及后期将从哪些方面补孩子的不足,做到心中有数。另一位老师带孩子玩游戏,给孩子讲我们在上课时怎么玩游戏的,将我们“学中玩、玩中学”的理念贯彻到底,并询问孩子是否喜欢这里。给孩子做好思想工作后,将孩子带出来,一定要让孩子对妈妈说:我很喜欢这里,我很想在这边上课。两位老师团结协作,打好配合,争取成单。
4、公开课后期的追踪。
听完课后,并不是所有家长都能报名,因此后期的电话、微信、QQ沟通很重要,即使他这次没有报名,说不定之后需要了就直接来报名。
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