创业开一家托管班是一件非常耗费时间和精力的事情,尤其是对于没经验的创业者来说,难度会更大。目前市场上加盟品牌众多,给了加盟商众多的帮助和扶持,与此同时也解决了创业者经验不足的问题,但是,开一家托管班,还是有很多方面的细节要注意,那么有哪些开店细节呢?
细节一:根据不同的消费群体,采取不同的招生策略。
托管班在进行招生时,对于不同类别的客户要进行详细的群体分类, 哪些是核心客户、哪些是重点客户,哪些是意向客户,要针对性的采取不同的方法和策略。以意向客户举例,当前期发现意向客户有意愿报名你的托管班时,在后期就要与客户进行密切的联系,让意向客户在交流中感受你的诚意,并最终实现报名成功的目的。
细节二:打造良好形象,令客户对机构有所认知。
形象良好的店铺获得客户是相对容易的。客户咨询报名的时候,都会先通过中心展示的形象在自己的心理做一个大致的价格判断,然后再询问这家中心的报名价格。所以,投资者在招生之前,要把托管班的格调定位好,首先让家长在看到一个令人满意的托管班。
细节三:根据淡季、旺季,提前做好招生方案。
所有人都知道要在旺季时完全切入市场。而在淡季里,做好各种筹备,为旺季的招生打好基础的人却不多。比如:市场的细分,竞争机构有哪些,市场的容量、客户群体的地理分布等等,这些问题都是招生人员在淡季时为旺季的招生做好的准备工作。
细节四:口碑相传,建立家园的信任感。
口碑开始不一定能给经营者带来多大利益,但确是任何一个公司zui终都是想以名声和品牌赚钱。而良好的口碑的基础是良性的传播,需要长时间去维护。拥有良好的社会口碑,就等于在激烈的竞争中你你开了vip一样,很多事情都会变得简单。
细节五:开办试听课,注意邀约方式。
试听课是很多托管班会举办的招生活动,而在邀约之前,托管班一般都会通过网络、电话、传单等渠道来提高托管班的曝光率,那么,在邀约时,要注意哪些问题呢?首先,要让客户对你的机构认可;其次,打电话时,要用非盈利性的行动换取客户的信任;最后,招生老师的形象、亲和度、度、言谈举止一定要给家长留下好的印象,尤其是在与家长进行初步接触时,要展示出中心的个性。
如果经营者在淡季时,没有过多的经营策略,选择加盟托管班品牌,是一个不错的决定。