学生托管机构招生必须“跟踪不止”

    学生托管机构，招生是老生常谈的话题，因为生源是一个学生托管机构的生存之本，只有有了生源，才可能顺利运转下去，那么我们在招生的过程中，有哪些跟踪技巧呢？学生托管品牌创始机构晋级教育从两方面给大家分析。
 

 

    对于客户我们要跟踪不止。面对没有成交的客户，一定不轻言放弃，要采取不停跟踪的方法。

 

    １、对于意向不明确的客户，要联系方式、微信长期保持跟踪，需要通过长期服务达成成交。联系方式中首选个人手机联系，其次是家庭电话。如果对方接电话时太忙或者不愿多说，要提醒在通话快要结束时说“我们以后有免费的公开课或试听课时首先通知您”。在不同时机采用不同的切入话题，可以让家长感觉到诚意。

 

    ２、对于首次邀约的客户要资料跟踪。对于首次要打电话联系的客户，在拿到信息的１——２天内，要及时联系，趁热打铁。如果相隔的时间太长，家长会忘记之前为什么留的号码，从而对我们的诚意会有怀疑。第二次和以后的联系，相隔时间可以根据具体情况适当拉长，掌握好沟通的频次。

 

    ３、跟踪的过程中要把握好时间、手段、方式。对于不同职业的家长，跟踪时间应不同，比如餐饮行业的家长，电话或者微信时要避开就餐时间，就餐高峰他们是没有时间聊天的。在大型考试前后，我们可以以孩子的成绩为中心进行沟通，特别是考试结束后，如果孩子的成绩未达到家长的要求，则成功可能性较大。

 

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