对于教育托管机构的市场招生人员而言,一直是一项很辛苦的差事。如果一家托管机构没有好的托管机构内部管理制度,同时缺乏高素质的市场招生人员和管理人才,那么一家托管机构就无法将自己的教学实力和招生实力全部展示出来。
因此,对于托管机构来说,市场招生人员的管理和培训,是从发展初期就应当着手重视的问题。通过提高招生人员的素质,来使传统的推销式招生,转变成顾问式服务营销。
托管机构如何打造高质量的招生团队?
托管机构的“招生办”本是托管机构对外展示形象的一个重要窗口,招生工作人员应具备较强的专业素质,如口齿伶俐,待人热情,具有亲和力强。家长和学生从招生人员的身上得到托管机构的第一真实印象,是决定是否选择这所托管机构的要素之一。很难设想,不善于言表,形象欠佳的人员能做好托管机构的招生吗?
托管班招生
招生人员是:
1、学习顾问——个性化教学;
2、教育督导——监督托管机构教育教学的方方面面。
3、家长和托管机构的桥梁——信息反馈的中介,家校矛盾的缓冲。
要打造高素质的教育营销团队,招生人员必备四种素质:
1、具有营销、管理能力;
2、懂得教育学、心理学;
3、良好的个人魅力(品质);
4、 富有爱心、诚实可靠、吃苦耐劳——把招生工作当事业做。