对于学生托管机构来讲，续班率的高低会直接影响到托管班的口碑、生源。可以说几乎决定了托管班的生死存亡。在客户关系管理学中，有一个这样的理论，老生可以贡献更多的利润，而成本却比新生成本低数倍不止。这充分说明了留住生源的重要性，而巩固老生的直观体现就是所谓的续班率了。
那么，托管班如何提高续班率呢？下面小编来给大家具体介绍一下！
托管班如何提高续班率？想要提高学员的续班率，首先就要找准一个问题：为什么学生会流失，为什么学员不续费？一些学校的升班续费做的并不是特别好，导致学校在招生淡季缺乏一个重要的运营收入。很多校长将责任直接定向到学管师身上，认为是升学咨询时出现了瑕疵。对此，我们应当理性看待升学质量不佳这一问题。
１、培训工作如逆水行舟，不进则退。学后托管班对招生、教学、学生续班的各个培训环节要持续给予的重视，任何时候都不能有满足心理和放松心理。要及时发现新问题，并及时予以解决。作为托管班负责人，更要有危机意识，要时刻关注市场的变化，并结合自身的实际情况，及时的进行创新改革，以适应家长和学生的需要。
２、教师作为托管班的一线工作人员，是托管班中和家长沟通最多的人，对于家长和学生的实际情况有更多的了解，因此，在教育教学中，必须重视教师的主体地位，让教师充分发挥在招生、教学、学生续班等各个培训环节中的作用。
３、加强对托管班要对教师、招生人员、辅助人员定期进行业务能力培训。尤其是教师队伍，要经常进行集体备案、互相评课，重点是提高教师的教学水平、与学生的课堂互动能力、与家长的人际沟通能力。
总之，在提高学生续班率、减少学生流失方面，优秀的组织管理人员、健全的规章制度、能力全面的任课教师、配合默契的员工队伍是整个工作中不可缺少的四个重要因素。
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