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    小学门口站了1小时,我这个托管老兵后背发凉

    此刻,我人在澳大利亚。
    窗外是南半球的深秋,四个孩子已经睡下——老大上中学,老二上小学,老三老四还在幼儿园。
    疫情后,我和太太就过来了,一边陪孩子,一边远程处理国内的事务。
    但上个月回国一趟,我在小学门口站了一小时,后背发凉。
     
    01 一年级比六年级,少了一半
    今年4月,我决定回国一个月。
    不是为了旅游,是想亲眼看看——我不在的这段时间,国内的托管行业,到底怎么样了?
    下午4点,我走了五所小学。
    校门口,接孩子的家长排成长队。我数了数,发现一个规律:
    六年级的队伍,总比一年级的长。
    有的学校,六年级4个班,一年级只有2个班。
    差了一半。
    这不是个别现象。五所学校,情况几乎一样。
    我给几位校长算了一笔账:
    假设你现在有100个孩子,每年自然流失20%,新生源减少15%。
    三年后,你还剩多少?
    不到50个。
    这不是危言耸听,这是数学。
    如果不做改变,三年后,你的机构可能就要关门。
     
    02 累,但累错了方向
    这一趟,我走了十几个城市,见了上百位托管校长。
    我发现一个共同点:大家都很累,但累的方向错了。
    武汉,一位做了8年托管的校长:
    "窦院长,我以前从来不愁招生,今年突然不行了。隔壁新开了两家,价格一家比一家低。家长就问——你们比别人贵在哪?"
    我说:"你怎么回答?"
    他说:"我说我们老师更负责,环境更好。"
    家长说:"哦,那我再看看。"
    这就是最要命的——你觉得自己有优势,但家长get不到。
    郑州,一位教培转型的校长:
    双减后把学科培训改成托管,折腾了两年,账上还剩不到10万。
    "窦院长,我以为托管和教培差不多,结果发现完全不是一回事。教培是'教',托管是'管',家长的需求不一样,我的方法全错了。"
    成都,一位开三家托管的女校长:
    每天忙到凌晨,利润率越来越低。
    "房租涨了,老师工资涨了,但托管费不敢涨。一涨价,家长就走。我现在就是在给房东和员工打工。"
    更可怕的是——所有人都知道有问题,但不知道问题出在哪,更不知道怎么解决。
     
    03 少子化,正在杀死你的托管
    我来告诉你那个洞是什么:少子化。
    这不是一个抽象的概念,这是正在发生的事实。
    孩子越来越少,而且会越来越少。
    2023年新生儿只有902万,创下1949年以来新低。2024年?这个数字可能更低。
    你的竞争对手不是隔壁的托管机构。你的竞争对手是整个社会趋势。
    以前,一个小区有500个孩子,托管市场是500。现在,可能只有300。未来,可能只有200。
    蛋糕在变小,分蛋糕的人在增多。
    纯托管的商业模式,根基正在塌陷。这不是你努力不努力的问题,这是时代的问题。
     
    04 一老一小:不是选择题,是必答题
    这次回国,我重点做了一件事:推进一老一小融合托管模式。
    从去年6月开始,我就把大部分精力投入到这件事上。今年1月,"晋颐家"品牌正式亮相,到现在已经有80家机构引入。
    但说实话,推广的过程并不顺利。
    最大的阻力,来自校长们自己的认知。
    "我做的是学生托管,管老人干什么?"
    "老人难伺候,事多钱少,不划算。"
    "我先把托管做好,以后再说。"
    我理解这些顾虑。
    但我要告诉你们一个事实:在你犹豫的时候,已经有校长跑通了模式,开始赚钱了。
    长沙,一位校长的托管校区只有80个孩子。
    嫁接一老一小之后,月收入增加了3万多。
    怎么做到的?
    白天,场地给老人用——日间照料、健康监测、银龄课程。
    下午3点后,场地给孩子用——照常做托管。
    同一批老师,上午服务老人,下午服务孩子。
    同一份房租,赚两份收入。
    更重要的是,老人和孩子的流量是互通的——
    老人来参加活动,子女来探望,顺便看看托管环境,把孩子也送过来。
    孩子来托管,爷爷奶奶来接送,顺便了解一下养老服务。
    一个家庭,两代人,一个入口,全部解决。
    这就是一老一小的核心逻辑:不是做加法,是做乘法。
     
    05 7月11日,我在武汉等你
    5月9日,我飞回了澳大利亚。
    四个孩子在这边上学,我和爱人轮流照顾。但说实话,我的心一直在国内。
    因为我看到,太多的托管校长,正在走弯路。
    有人在价格战中越陷越深。
    有人在焦虑中盲目转型。
    有人在观望中错失机会。
    我想帮你们,但隔着屏幕,终究有限。
    所以,7月11日我回国后,将在武汉主讲第十期一老一小融合托管研讨会。
    这不是一场普通的培训。
    我会把这一年多踩过的所有坑,毫无保留地分享给你。
     
    我会把80家机构的成功经验,拆解成可复制的步骤。
     
    我会手把手教你——
    小机构如何低成本嫁接一老一小?
    八大服务体系如何落地?
    盈利模型如何设计?
    招生和转化怎么做?
    具体时间地点,敬请期待。
     
    有人问我:窦院长,你人在澳洲,为什么还这么拼?
    因为我见过太多校长,从一个人、一间房起步,做到几十人、几百个孩子。
    我见过太多家庭,因为托管的存在,解决了后顾之忧。
    我见过太多孩子,在托管里,从内向变得开朗,从落后变得进步。
    这就是我做托管22年的意义。
     
    一老一小,晋级更好。
    结语
    【互动话题】
    你所在的城市,一年级和六年级的队伍差多少?你打算怎么应对少子化?
     


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