很多托管老师,心里都有一件事说不出口:工资不高,活不轻松,更关键的是,看不到什么上升空间。
早上到校,中午管饭管午休,下午辅导作业,晚上跟家长沟通。一天下来,腿是酸的,嗓子是哑的。可到月底,工资条还是那个数。
想换个工作吧,又不知道自己还能干什么。
教孩子这么多年,好像只会干这个。
其实,我们都小瞧我们自己和我们的行业了。
想把机构长久做好的托管机构负责人,更是要打开思路,给托管老师更多的机会和收入。
因为我们都在同一条船上:老师好,机构才好;机构好,老师才好。
01托管的能力,不只“管孩子”这一样
很多托管老师觉得,自己只会带娃。
但我们仔细想想,托管老师每天在做的,到底是什么?
组织孩子吃饭、午休、写作业、做活动。
孩子哭了,要会哄。
孩子打架了,要会劝。
家长有意见了,要及时沟通。
孩子生病了,要及时发现。
这叫“照护+组织+沟通+安全”。这套能力,并不只属于孩子。
有一个托管人一直忽略的事实:老人,也需要这套能力。
老人也需要有人陪,需要有人组织活动,需要有人关注他的身体。我们做的事情,放到老人身上,几乎一样。
只是我们从来没往那想。
02托管空闲,我们恰好可以陪另一批人
托管老师的工作,天然分成两段:中午和晚上忙,上午和下午有空挡。
更准确地说,上午9点到11点,下午2点到4点半,基本空着。
这个空着,是托管行业的结构决定的。但空着,不代表不能做事。
我们托管机构周围,小区里、广场边、菜市场门口,有很多老人。他们上午有大把时间,没地方去,也没人说话。他们最缺的,是一个能坐下来喝口茶、有人带着学点东西、聊聊天的地方。
这个地方,不就是我们托管的校区吗?
我们托管老师上午没课,校区也空着。如果愿意,上午可以陪老人做做操、教他们用手机、带他们下下棋,这比想象中简单得多。
而且,它不是“白干”。
03这比等着涨工资更靠谱
我们托管老师最想要的是“涨工资”。这没错,这是硬道理。
但客观想想:一个托管机构的托管费就那么多,老板能把带班费涨多少?涨两百,涨三百,到头了。
而陪老人新项目,是给托管老师的收入做加法。做得好,老人多,提成就多。这不是看老板脸色,是看我们自己的本事。
更重要的是,我们托管人会收获一种“被需要”的感觉。
老人会记住我们,会三天两头往校区跑,会跟别人说“这儿的老师好”。那种价值感,比工资条上的数字还让人踏实。
很多老师干托管,干着干着就没劲了。不是不负责,是觉得自己没价值。但当一群老人因为我们而愿意出门、愿意笑、愿意每天来报到时,我们就会重新觉得:我这工作,挺有意义。
04陪老人,不是当护工,是多一笔收入
很多托管老师刚一听“陪老人”,心里就抗拒:我该不会要像护工一样伺候老人吧?
当然不是。
我们不是要给老人洗澡、喂饭、端屎端尿。那些是护理员的事。
我们可以做的,是组织、陪伴、教学。和托管老师们现在对孩子做的,是一个性质。只是对象从6岁换成了60岁。
那收入怎么来?
老人来了,我们带他们参加活动、上兴趣课。他办了会员,买了产品,参加了旅游,托管老师都有对应的服务收入。一天一块钱的会员背后,是几百上千的老人长期到访。
我们陪老人,带孩子。两边都有收入。这是多了一条收入来源。
05模式怎么跑?不用从零开始
课程怎么来?
会员怎么设计?
老人从哪请?
产品从哪进?
这些,不用老师自己解决。
晋级做了22年托管,这两年把时间花在“一老一小”上。晋颐家八管服务,就是一套现成的东西。
日间照料,老师带着做。
健康监测,设备用起来。
银龄文娱,课程视频有。
银龄教育,一体机就能放。
代际融合,下午孩子和老人一起活动,老师组织一下就行。
这些东西,不是让老师从头学。是把老师已经会的东西,用一个更好的方式,多一次用场。
老师要做的,只是愿意迈出第一步。
06涨工资才是硬道理
托管老师,是最辛苦的老师,也是托管行业最不该被亏待的人。
但光靠托管费,老师很难涨太多工资。这是现实。
一老一小融合托管模式,是给我们托管老师多一个选择:我们可以继续带孩子,也可以在上午陪老人,多一份收入,多一种被需要的价值。
这不是转行。这是把我们托管人会做的事,再做宽一点。
老师值钱,机构才值钱。老师有收入,机构才留得住人。