校长作为托管班的经营者,管理者,对于托管校区来说是十分重要的。一个好的校长就等于一个好的校区。托管校长想要经营好一个校区,以下几点值得注意。
①学习是成功唯一的捷径
校长必须具备活到老,学到老的意识。现在的社会变化太快,行业一年一小变三年一大变,如果不学习,就相当于原地踏步甚至退步,这样只会把整个团队带到行业队伍的后排。校长要积极学习、借鉴别人的先进经验,运用到自己校区的实际工作中去。校区发展过程中会遇到各种各样的问题,但是每个问题背后都是发展进步的机会,迈过这些槛,克服这些困难,多思考,多学习,校区发展自然会加速。
②做好服务
校外教育机构本质上是服务行业,做的不单单是教育,更多的是服务。服务家长、服务学生,是托管班存活、发展的基础,服务社会、服务市场,是托管班建立的前提。只有具备服务意识,在团队有通过共识的服务观,得到服务对象的认可,校区管理工作才算是做到了优秀。
③明白口碑的重要性
托管班落到最基础的工作,仍然是教学质量。只有教学品质有保障,校区发展才能稳定。如果教学口碑差,再好的宣传也是没有用的,招生只会越来越难。因此,要树立口碑意识,严抓教学和服务,保证质量,树立口碑。
④注意分权
作为管理人员,要给到下级员工信任和支持,要知人善任,不要所有事情都包揽在自己身上,否则自己累死累活,员工又得不到锻炼也没有发展机会,校区工作只会出现严重失误和后退。要想走得快,一个人走,要想走得远,则要团队一起走。因此,要想机构长远发展,必须有分权的意识,主动把一些目标和任务安排到员工身上,学会管理而不是学会面面俱到。