对于托管机构而言，它们是一个特殊的消费群体，当我们面对中小学生时，其消费主体往往是背后的家长。
因此，如何适应家长与当前社会教育背景的需求以及可持续性的发展，一直是很多托管机构学校所关注的事情。
也正因如此，我们常说，只有吸引家长，才是培训机构面对市场竞争时所拥有的资本！
市场竞争的核心——管理还是师资力量？
从家长择校看托管机构竞争的资本
为孩子选择托管机构比为孩子买任何东西更为重要，家长必然要“货比三家”。调查中有三成的家长是通过认真考察后为孩子选择托管机构的，有四成的家长是经亲友推荐后为孩子选择托管学校的。
“牌子”是竞争的后盾
调查中发现在生源居多的“第一方阵”中老牌机构占多数。老牌机构办学时间长、师资力量雄厚、设备先进、保教质量高，并持有良好的口碑。有九成的家长认为孩子进了名牌机构，能有一个舒适的环境并能接受良好的教育。托管机构自身的牌子是吸引生源的一大要素，牌子硬、名气大、声誉高，在竞争中拥有较大的实力和优势。
“门面”是竞争的基础
有八成的人就是看中托管机构的新教室、新设备。可见托管机构的“门面”即办学条件为竞争提供了较强的物质基础。
服务是竞争的法宝
延长早晚接送时间，不放寒暑假，并设有大班课、１对１，１对２，小班课等多种班型，满足不同家长的需求。一年３６５天，一天２４小时，只要家长和学生需要，都可以得到老师的细心辅导。可见，良好的服务是竞争的法宝。
“牌子”、“门面”、“服务”是家长选择托管机构的依据，是托管机构竞争的“资本”。
从家长的需求看托管机构的不足
托管机构是为孩子服务的，也是为家长服务的。家长的需求可以从一个侧面反映培训机构的工作状况。
办学水平需要提高
我国的经济发展日新月异，尤以二三线城市比较突出。很多的家长认为目前该地区还没有令人满意的高层次托管机构，对现有的托管机构完全满意的很少。家长不仅要求教育设施先进、方法得当，更要求做到真正意义上的因材施教，甚至是一对一服务。
家长工作还需加强
调查发现有很多家长在教育孩子上存在许多困惑，对孩子在家和在学校的表现不一致，以及如何配合托管机构的教育等方面感到迷茫。种种状况都说明家长工作还要加强。
从资源角度谈托管机构的竞争策略
通过调查，我们认为托管机构参与竞争，占领市场还是大有潜力可挖的，应该注重研究竞争策略。
盘活“资本”，创造可持续发展的条件
提高保教质量和服务水平，吸引现有及后备生源
以特色吸引固定的生源群
增加“师长”互动，走家园共育之路
孩子教育是学校，家庭和托管机构的共同任务，增加“师长”互动，是托管机构竞争的策略之一。
托管机构应该广泛开展家长学校，要细化家长工作，了解家长、吸引家长。同时，还要引导家长，不能盲目服从家长，引导家长遵循教育规律，提高教育效益。
总之，托管机构应认清形势，更新观念，把握机遇，适应社会与家长的需要，在市场竞争中，立于不败之地，获得可持续发展。
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