现在托管教育市场的激烈竞争是有目共睹的,在面对挑战的情况下,托管机构如何才能够获得生源,获得一席之地呢?晋级教育告诉你需要注意的地方。
1、对客户资料进行有效管理
要你珍惜每一个咨询的客户,要详细记录孩子的姓名、年龄、是否报过学习班、学习的是什么课程、家长对孩子的学习持何种态度、家长的综合素质等等,同时对资料做好管理,这将是非常宝贵的财富。
2、对客户进行分类分层次分析
一定要先对家长的意愿进行判断,接着制造紧迫感。然后结合家长经济情况,决定哪种班型和课程。假如属于高端客户,那么建议VIP的班型。还需要结合孩子年龄和学科基础,对子处于哪个阶段进行判断。也需要结合家长的需求,相应的给予一些优惠的方案。假如家长意愿不强烈,可以进一步的进行说明,但是要注意适度,以免让家长产生排斥心理。
3、要把握成交的心理
招生可以说是一项值得人们尊敬的工作,还在于其具备很强的挑战性。一定要先有把握成交的心理。要懂得学生、家长说“不”并不等于拒绝,学生、家长的异议实际上是成交的希望。在招生的过程中要懂得换位思考,并且要认真区别对待每个潜在学生、家长。这样才能够精准定位,更快的成功。