招生与续班,对于课外辅导班来说是非常关键,也是非常困难的两个时期。那么在校区的运营中,出现了什么问题才会导致学员的流失呢?该怎么办呢?今天小编就想和大家来探讨一下!
导致课外辅导班出现生源流失的四大可能:
1、课外辅导班被初期的招生成果所迷惑,认为招生和培训工作已经打开局面,因而没有了危机感,对后期工作重视不够。
2、课外辅导班虽然在初次招生工作中准备充分,但任课教师由于初次使用新教材,对教材、教法、教学内容的了解还比较肤浅,缺少实际授课的经验和体会。如果课外辅导班不能及时组织教师开展教研和备课,势必导致教学效果不好。
课外辅导班招生
3、课外辅导班的教师缺少与学生、学生家长沟通和交流的经验,导致沟通不畅,客户关系淡薄。
4、课外辅导班沿用其他管理制度,缺少相应的教学管理制度和教师激励机制,导致教师对开展教学并做好客户关系的积极性不高,工作比较被动。
针对上述问题,课外辅导班要作好下列工作:
1、教育培训工作如逆水行舟,不进则退。课外辅导班对招生、教学、学生续班的各个培训环节要持续给予的重视,任何时候都不能有满足心理和放松心理。要及时发现新问题,并及时予以解决。还要不断总结经验,形成对问题的预见性,提前制订工作计划并采取措施,防患于未然。
2、课外辅导班要高度重视教师在招生、教学、学生续班等各个培训环节中的作用。制订合理的教学管理制度、教师工资福利制度、教师奖励和激励制度,调动教师的工作积极性和主动性,使任课教师成为增加学生人数、减少学生流失的主力军。
3、课外辅导班要对教师、招生人员、辅助人员定期进行业务能力培训。尤其是教师队伍,要经常进行集体备案、互相评课,重点是提高教师的教学水平、与学生的课堂互动能力、与家长的人际沟通能力。
总之,在提高学生续班率、减少学生流失方面,优秀的组织管理人员、健全的规章制度、能力全面的任课教师、配合默契的员工队伍是整个工作中不可缺少的四个重要因素。
而在这四个因素中,比较终要通过任课教师发挥作用、实现减少学生流失这一工作目标。可以说,任课教师是减少学生流失的关键所在。
通过以上小编的详细介绍,相信大家已经对课外辅导班生源流失出现了什么问题?怎么办?这两方面问题的答案有所了解了吧!希望对大家有所帮助!